
企业文化:
在林林总总的仪器大军中,沃德要做一滴水!
做一滴水,融入知识的海洋,为用户提供最适合最好用的产品!
做一滴水,升华自身的学识,尽最大力提供全方位的解决方案!
做一滴水,溶解不同的行业,牵手仪器厂家铸就实验的新设备!
做一滴水,凝固沃德的品质,诚恳忠厚的做人诚实守信的做事!
经营理念:
学术专攻!沃德相信,在知识膨胀的时代,杂固然重要,然而精才更加可贵。所以,沃德每个销售人员只负责一种仪器的销售,力争就该种仪器而言为用户选对型,选好型,为用户提供最适合应用的、性价比最好的产品!
服务对象:
沃德经营的产品主要为实验室通用设备以及常规的分析检测仪器。所以,沃德的服务对象为:化学、生物、材料、制药、食品、医疗等行业的常规检测和分析实验室。
服务体系:
1. 售前服务——真实地介绍产品特性和功能,通过耐心地讲解,为顾客答疑解惑。如仪器质量好在哪里、功能全在何处、如何安全操作、能否满足使用和测量要求等,尽量使客户心中有数,以使顾客在购买中进行比较和选择。
2. 售中服务——向购买沃德产品的用户提供送货上门、安装到位、现场调试、月内回访等项服务。
3. 售后服务——与用户保持紧密联系,出现问题及时解决,以百分之百的热情弥补工作中可能存在的万分之一失误。
沃德的目标:
沃德希望通过不断的努力,把产品和企业做得更好,力求产品更丰富、质量更高、选择性更强。同时,沃德会逐步加强与高校、研究所以及企业的联系与合作,使沃德成为推动研究与生产转化的一个沟通桥梁!
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